Nedenfor har vi forsøgt at liste de spørgsmål, kommentarer og indvendinger, som vi oftest bliver mødt med i markedet. Finder du ikke det svar, som du leder efter, så ræk endelig ud til os direkte. Ingen spørgsmål er for store eller for små.
Ja, der forsøges altid at finde en tid hurtigt – især til telefontolkning og videotolkning, også i weekender og på helligdage. Ved fremmøde afhænger det af tidspunkt og lokation. Ved akutopgaver bedes du ringe, så vi hurtigst muligt kan afklare mulighederne.
Ja. Tavshedspligt og diskretion gælder ved alle opgaver, uanset om det er et sundhedsbesøg, en sag hos en myndighed, et møde i en virksomhed eller en privat henvendelse.
Formidlingen er neutral og præcis, så alle parter kan have tillid til processen og indholdet.
Oplys gerne hvilken tolketype du ønsker (fremmøde, telefon eller video), sprogretning (dansk til russisk eller ukrainsk og omvendt), tidspunkt og forventet varighed.
Det hjælper også at nævne kort, hvad samtalen handler om, og om der er flere deltagere, så rammen kan tilpasses opgaven.
Pris afhænger typisk af tolketype (fremmøde, telefon eller video), varighed, tidspunkt og opgavens karakter. Ved skriftlig oversættelse afhænger prisen af tekstlængde og kompleksitet.
Der gives et tydeligt tilbud, og aftalt tid og pris overholdes, når opgaven er bekræftet.
Fremmødetolkning tilbydes i Midtjylland, når der er behov for fysisk tilstedeværelse ved møder, samtaler eller sager.
Derudover løses opgaver i hele Danmark via telefontolkning og videotolkning, så det er muligt at få hjælp uden transport og med fleksible tider.
Udfyld formularen eller ring, så vender vi hurtigt tilbage med tid og pris. Fortæl kort om opgaven og hvornår du ønsker hjælp, så finder vi en løsning der passer. Vi prioriterer tryghed, fleksibilitet og hurtig respons i Midtjylland og online.
